Agent 是否崩溃？

若出现 “Failed to Fetch” 或 “Unable to connect to Jiey agent”，说明 Agent 已被终止。

Windows：是否已允许 Jiey Agent？

首次在 Windows 上启动 Jiey 时，系统会弹出提示，询问是否允许 Jiey Agent 访问网络。请点击 Allow——Agent 作为浏览器旁的独立进程运行，需要该权限才能正常工作。若点击了 Cancel 或错过了提示，Agent 将无法连接。

要修复此问题，请前往 Windows Security → Allow an app through your network settings，确认已启用 Jiey Agent。

打开 Settings → MCP Server，点击 Restart

从侧边栏打开 Settings，滚动到 MCP Server 区域，点击 Restart。等待一两分钟。
若重启无效，请手动重启 Jiey Agent

Windows

1. 打开 Task Manager——按 Ctrl + Shift + Esc，或右键任务栏并选择 Task Manager。

2. 在顶部搜索栏输入 browseros agent。

3. 右键 Jiey Agent，选择 End task。

4. 重新打开 Jiey——Agent 会自动重启。

若 Agent 仍未重新连接，请在 Task Manager 中结束 **Jiey** 与 **Jiey Agent**，然后重新打开应用。

macOS

在 Dock 中右键 Jiey → Quit，然后重新打开应用。

Agent 默认运行在端口 9100。若该端口被其他应用占用，Jiey 将无法启动 Agent。

查找进程：


        lsof -i :9100

结束进程（将 PID 替换为上面查到的进程 ID）：


        kill -9 PID

查找进程：


        netstat -ano | findstr :9100

结束进程（将 PID 替换为上面查到的进程 ID）：


        taskkill /PID PID /F

然后重启 Jiey。

部分防火墙可能拦截本地连接。请确认防火墙允许连接 127.0.0.1:9100。

Windows 用户： 杀毒软件有时会误报。可尝试暂时禁用杀毒软件后重启 Jiey。

若问题仍未解决，请联系我们：

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